1

Pengajuan Layanan Pembelian

Setelah Anda membayar jumlah yang tertera pada formulir produk, Btorage akan memulai pesanan.

Setelah barang yang Anda pesan melalui Btorage tiba di pusat logistik Btorage, barang tersebut akan dikemas dalam satu kotak selama tidak melebihi batas volume/berat, dan biaya pengiriman internasional akan terdaftar. Anda dapat memeriksa biaya pengiriman internasional yang terdaftar dengan memindahkan ke formulir pesanan melalui dua jalur berikut:

- Jalur 1: Klik tombol detail di 'Daftar Pengiriman' yang diberi batas, lalu klik tombol [Lanjutkan Pembayaran] di pop-up yang muncul, kemudian rujuk ke bagian 'Daftar Pembayaran' setelah pindah ke formulir pesanan.

- Jalur 2: Klik tombol detail di 'Daftar Pesanan' yang tidak diberi batas, lalu pindahkan ke formulir pesanan dan rujuk ke bagian 'Daftar Pembayaran'.

※Catatan: Setelah semua barang yang Anda pesan tiba di pusat logistik Btorage, biaya pengiriman internasional akan didaftarkan di formulir pesanan setelah pengepakan dan akan diberitahukan di obrolan pesanan waktu nyata.

Pilih perusahaan pengiriman yang Anda inginkan dari daftar pembayaran di formulir pesanan, kemudian lakukan pembayaran.

※Catatan: Sebelum melakukan pembayaran, pastikan untuk mengatur alamat penerima/konten deklarasi bea cukai/pertanggungan asuransi di pop-up detail 'Daftar Pengiriman' pada prosedur langkah 3. Setiap kotak yang dikemas harus diatur secara individual, jadi jika barang dikemas dalam dua kotak, keduanya harus diatur secara terpisah.

Setelah paket yang Anda bayar dikirim ke luar negeri, nomor resi akan terdaftar di 'Daftar Pengiriman' di halaman Saya.

※Catatan: Segera setelah keberangkatan, informasi akan diberikan di obrolan pesanan waktu nyata.

Anda dapat menerima barang di rumah setelah periode pengiriman sesuai dengan perusahaan pengiriman yang Anda pilih dan bayar. Jika Anda ingin mengembalikan atau menukar barang, harap hubungi kami dalam waktu satu minggu setelah penerimaan.